Politique de Confidentialité
Coins-Progress.com s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez.
Date de dernière mise à jour : 29 juillet 2025
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement lorsque vous :
- Créez un compte sur notre site (nom d'utilisateur, adresse e-mail, mot de passe).
- Effectuez des dépôts ou demandes de retrait (informations de portefeuille cryptographique, montants).
- Communiquez avec nous via le formulaire de contact ou par e-mail.
- Participez à nos promotions ou sondages.
Nous pouvons également collecter des informations techniques automatiquement lorsque vous naviguez sur notre site, telles que votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, heures d'accès et URL de référence. Ces informations sont principalement collectées via des cookies (voir section 5).
2. Utilisation des données collectées
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gérer et maintenir votre compte utilisateur.
- Fournir les services de minage simulé et les fonctionnalités associées.
- Traiter vos dépôts et demandes de retrait.
- Améliorer l'expérience utilisateur et le fonctionnement de notre site.
- Communiquer avec vous concernant votre compte, les mises à jour des services ou les offres promotionnelles (si vous avez consenti).
- Répondre à vos questions et demandes de support.
- Assurer la sécurité de notre site et prévenir la fraude.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
3. Partage et divulgation des données
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :
- Des prestataires de services tiers qui nous aident dans l'exploitation de notre site et la fourniture de nos services (ex: hébergeur, prestataires de paiement, services d'analyse). Ces prestataires sont tenus par contrat de ne pas utiliser vos données à d'autres fins que celles pour lesquelles ils ont été mandatés.
- Les autorités compétentes si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui, ou pour enquêter sur une fraude.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données, des pare-feu, des contrôles d'accès physiques et logiques, et des procédures de sauvegarde. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
5. Cookies
Notre site utilise des cookies. Pour plus d'informations sur les types de cookies que nous utilisons, leurs finalités et comment les gérer, veuillez consulter notre Politique de Cookies.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- **Droit d'accès :** Obtenir la confirmation que vos données sont traitées ou non et, le cas échéant, y accéder.
- **Droit de rectification :** Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- **Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") :** Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
- **Droit à la limitation du traitement :** Demander de restreindre le traitement de vos données.
- **Droit à la portabilité des données :** Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
- **Droit d'opposition :** Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
- **Droit de retirer votre consentement :** Retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est basé sur votre consentement.
- **Droit d'introduire une réclamation :** Déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle (en France, la CNIL).
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée dans les mentions légales.
7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
9. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail : contact@coins-progress.com
- Via notre page de contact : Contactez-nous